انتقل إلى المحتوى

خطط بسيطة. رصيد واحد.

تتضمن كل خطة المنصة كاملة. أنفق رصيدك على الدردشة والمكالمات بأي نسبة، وغيّر خطتك متى شئت.

أسئلة وأجوبة

ما هو الرصيد؟

يُستهلك الرصيد عندما يتعامل وكلاؤك مع رسائل الدردشة والمكالمات الصوتية. تتضمن كل خطة مخصصًا شهريًا مشتركًا بين جميع القنوات.

ما القنوات المشمولة؟

تتضمن كل خطة المنصة كاملة: WhatsApp وInstagram وMessenger والمكالمات. وتعتمد المكالمات الصوتية أيضًا على حد المكالمات المتزامنة في خطتك.

هل يمكنني تغيير الخطة لاحقًا؟

نعم. يمكنك الترقية أو التخفيض في أي وقت من إعدادات الفوترة. تسري التغييرات فورًا ويُحتسب الفرق تناسبيًا.

ماذا يحدث إذا استهلكت كل رصيدي؟

انتقل إلى خطة أكبر لتحصل على رصيد شهري أكبر. سننبهك عند اقترابك من الحد، فلا مفاجآت.

هل ينتقل الرصيد غير المستخدم إلى الشهر التالي؟

يتجدد الرصيد في بداية كل فترة فوترة ولا ينتقل. اختر الخطة التي تناسب حجم استخدامك المتوقع.

هل يمكنني استرداد أموالي؟

يمكنك طلب استرداد خلال 14 يومًا من أي دفعة. تتولى Paddle، البائع الرسمي لدينا، معالجة المدفوعات والمبالغ المستردة.

تحتاج إلى المزيد؟

تحدّث إلينا عن أسعار الحجم الكبير والتكاملات المخصصة والإعداد الخاص.