Слова ваших клиентов в безопасности.
Разговоры — самые личные данные, которые хранит бизнес. Их защита для нас — требование к дизайну с первой строки кода.
- Шифрование везде
- Данные шифруются при передаче (TLS) и при хранении. Учётные данные подключённых каналов хранятся в зашифрованном виде и никогда не покидают наши серверы.
- Никогда для обучения
- Ваши расшифровки, записи, инструкции и знания никогда не используются для обучения, дообучения или улучшения моделей ИИ.
- Минимальные права доступа
- Ролевой доступ, ограниченные учётные данные и журналирование доступа держат данные в правильных руках.
- Запись на ваших условиях
- Запись звонков выключена, пока вы её не включите, а срок хранения задаёте вы.
Как мы работаем каждый день
- Ревью кода для каждого изменения
- Сканирование зависимостей и быстрые исправления известных уязвимостей
- Зашифрованные резервные копии с проверенным восстановлением
- Минимальные права для людей и сервисов
- Журнал аудита для чувствительных действий
- План реагирования на инциденты с понятными ответственными
- Платежи через Paddle; мы не храним номера карт
- Актуальный список субподрядчиков по запросу
Обязательства, а не галочки
Geogent соответствует GDPR, и для разговоров, которые ведут ваши агенты, мы выступаем обработчиком данных. Если у вас есть особые требования к безопасности или соответствию, мы подробно расскажем о наших практиках и заполним вашу анкету поставщика.
Вопросы о безопасности?
Поделимся всеми подробностями, которые нужны вашей команде.