Facebook sayfanız günün her saati hizmette.
Sayfanıza gelen mesajlar, işinizi bilen bir ajandan hızlı ve doğru yanıtlar alır; gerektiğinde de bir kişiden.
Neler yapabilir
- Sayfa gelen kutunuz yanıtta
- Facebook sayfanıza gelen her mesaj, günün her saatinde yanıt alır.
- Bilginize dayalı
- Çalışma saatleri, menüler, politikalar ve fiyatlar kendi belgelerinizden gelir.
- Siparişler ve rezervasyonlar
- Ajanın konuşma sırasında kontrol edip rezervasyon yapabilmesi ve onaylayabilmesi için sistemlerinizi bağlayın.
- Yerel "yazıyor" göstergesi
- Ajan yanıt hazırlarken müşteri onun yazdığını görür.
- Ekibiniz hazırda
- Telegram'dan uyarı alın ve kendiniz yanıtlamak için herhangi bir konuşmada yapay zekayı duraklatın.
- Birden fazla sayfa
- Birden çok sayfayı, her biri kendi ajanıyla tek bir çalışma alanına bağlayın.
Bağlanmanın üç yolu.
Meta ile bağlanın
Facebook sayfanızı birkaç tıklamayla Meta üzerinden yetkilendirin.
Quick connect
Kendi Meta uygulamanızı kurmanıza gerek bırakmayan rehberli bağlantı.
Kendi uygulamanızı kullanın
Tam kontrol için kendi Meta uygulamanızı ve webhook'unuzu kullanın.
Sorular ve yanıtlar
Tek bir ajan Messenger ve Instagram'ı birlikte yönetebilir mi?
Evet. Bağlı her hesaba bir ajan atanır ve tek bir ajan aynı bilgi ve araçlarla birden fazla kanala hizmet verebilir.
Ajan yardımcı olamadığında ne olur?
Ekibinizi örneğin Telegram'dan uyarır; ekibinizden herkes o konuşmada yapay zekayı duraklatıp kendisi yanıt verebilir.
Yanıtları nereden gelir?
Ona verdiğiniz belgelerden, katalogdan ve araçlardan, bir de yazdığınız talimatlardan.
Nasıl faturalandırılır?
Sohbet mesajları, planınızın sesli arama dakikalarıyla paylaşılan aylık kredi havuzundan düşülür.
Bugün Messenger için bir ajan kurun.
Dakikalar içinde kendiniz başlayın ya da kurulumu sizinle birlikte yapalım.