Ваша страница Facebook на связи круглосуточно.
Сообщения вашей странице получают быстрые и точные ответы агента, который знает ваш бизнес, — и человека, когда это действительно нужно.
Что он умеет
- Сообщения страницы — с ответом
- Каждое сообщение вашей странице Facebook получает ответ в любое время.
- По вашим знаниям
- Часы работы, меню, правила и цены берутся из ваших документов.
- Заказы и бронирования
- Подключите свои системы, чтобы агент проверял, бронировал и подтверждал прямо в диалоге.
- Родной индикатор «печатает»
- Клиент видит, что агент печатает, пока готовится ответ.
- Команда на связи
- Получайте уведомления в Telegram и ставьте ИИ на паузу в любом диалоге, чтобы ответить самим.
- Несколько страниц
- Подключите несколько страниц к одному рабочему пространству — у каждой свой агент.
Три способа подключиться.
Подключение через Meta
Авторизуйте страницу Facebook через Meta в пару кликов.
Quick connect
Пошаговое подключение без настройки собственного приложения Meta.
Своё приложение
Используйте собственное приложение Meta и вебхук для полного контроля.
Вопросы и ответы
Может ли один агент вести Messenger и Instagram одновременно?
Да. Каждому подключённому аккаунту назначается агент, и один агент может обслуживать несколько каналов с одними знаниями и инструментами.
Что если агент не может помочь?
Он уведомляет вашу команду, например в Telegram, и любой сотрудник может поставить ИИ в этом диалоге на паузу и ответить сам.
Откуда берутся его ответы?
Из документов, каталога и инструментов, которые вы ему даёте, и из ваших инструкций.
Как это оплачивается?
Сообщения в чатах списываются с ежемесячного пула кредитов вашего тарифа, общего с минутами звонков.
Подключите агента к Messenger уже сегодня.
Начните самостоятельно за несколько минут или доверьте настройку нам.