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Planes sencillos. Un único saldo de créditos.

Cada plan incluye la plataforma completa. Usa tus créditos en chat y voz en cualquier combinación y cambia de plan cuando quieras.

Preguntas y respuestas

¿Qué es un crédito?

Los créditos se consumen a medida que tus agentes atienden mensajes de chat y llamadas de voz. Cada plan incluye una asignación mensual compartida entre todos los canales.

¿Qué canales están incluidos?

Cada plan incluye la plataforma completa: WhatsApp, Instagram, Messenger y voz. Las llamadas de voz dependen además del límite de llamadas simultáneas de tu plan.

¿Puedo cambiar de plan más adelante?

Sí. Sube o baja de plan cuando quieras desde la configuración de facturación. Los cambios se aplican al instante y se prorratean.

¿Qué pasa si agoto mis créditos?

Pasa a un plan mayor para tener más créditos mensuales. Te avisaremos cuando te acerques al límite, para que no haya sorpresas.

¿Se acumulan los créditos que no uso?

Los créditos se renuevan al inicio de cada periodo de facturación y no se acumulan. Elige el plan que se ajuste a tu volumen previsto.

¿Puedo pedir un reembolso?

Puedes solicitar un reembolso en los 14 días siguientes a cualquier pago. Los pagos y reembolsos los gestiona Paddle, nuestro comerciante registrado.

¿Necesitas algo más grande?

Habla con nosotros sobre precios por volumen, integraciones a medida e incorporación privada.